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69人，完成各類產(chǎn)品成交量1349.72萬噸，同比增長38.67%；成交額561.49億元，同比增長22.28%；降本增效10.74億元，同比增長41.69%。在剛剛過去的2023年，陜西能源化工交易所數(shù)字化采銷服務(wù)交出了一份優(yōu)異答卷。

1月26日，記者來到交易所，外面數(shù)九寒天，交易大廳采購競價如火如荼。某物資單位采購經(jīng)理張先生介紹，“今天采購的一批鋼材首報價412.13萬元，激烈競價了1小時，成交價是325.52萬元。為我們公司節(jié)約成本86.6萬元。供應(yīng)商可以一直競拍到無人出價為止，競價效果充分，十分公平公正?！鳖愃茷槠髽I(yè)發(fā)現(xiàn)價格、降本增效的交易每天都在延長云商進(jìn)行。

作為我省唯一覆蓋能源化工產(chǎn)業(yè)鏈和市場化競價交易規(guī)模最大的第三方交易平臺，交易所延長云商平臺覆蓋油品類、化工類、燃?xì)忸?、煤炭類等四大領(lǐng)域340余種大宗商品，注冊會員5380家，平均每天發(fā)現(xiàn)價格60余個，累計成交額突破2600億元，為客戶降本增效56.53億元，形成了由市場決定價格、資源高效配置、流通自主有序的良好營銷機(jī)制。

定制服務(wù)，提升營銷“軟實力”

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中，交易所勇做先行者。積極貫徹落實集團(tuán)公司“市場化、低碳化、數(shù)字化”戰(zhàn)略部署，結(jié)合能化行業(yè)實際，圍繞數(shù)實深度融合，從服務(wù)上增值、從技術(shù)上攻關(guān)、從管理上提升，打造延長特色數(shù)字化采銷服務(wù)平臺。

聚焦客戶需求和采銷痛點，提供競價銷售、競價采購、預(yù)售交易等多種交易模式?！霸瓉矶噍喺勁?，運費始終談不下來。交易所在客戶回訪中得知后，幫我們定制運力、運費線上競價交易，噸公里運費降幅30%，單次運費就節(jié)約了30萬，輕松解決了價格談判難題。”“為我們企業(yè)提供石油專用管競價交易方案，當(dāng)日單品成交額5.67億元，節(jié)約成本高達(dá)1.28億元?！闭f起交易所“一企一策”“一品一制”差異化定制化服務(wù)，客戶紛紛豎起大拇指。

尤其在疫情期間，平臺不受時間、空間和天氣等因素限制，7x24小時“開戶零門檻、會員零收費、掛單預(yù)通知、競價不鎖時、量價雙對標(biāo)、服務(wù)零距離”，在化工品線上銷售、緊急物資遠(yuǎn)程采購交易方面積極發(fā)揮作用。數(shù)據(jù)顯示，僅疫情期間新增客戶2295家、成交額1199.34億元、降本增效16.55億元，有效避免6000余人次上門辦理開戶。成交額、降本增效、收入、利潤平均增幅分別為25.02%、61.83%、25.39%、30.46%，平臺穩(wěn)定高效運行，指標(biāo)逆勢增長，營銷服務(wù)大幅提升。

技術(shù)賦能，服務(wù)效率“大提速”

“十四五”以來，數(shù)實融合呈加速態(tài)勢。除了在做強(qiáng)做精數(shù)字化采銷主業(yè)上突破“舒適區(qū)”，交易所更是在供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級上勇闖“無人區(qū)”。從服務(wù)大宗商品交易到賦能集團(tuán)產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈發(fā)展，從單一采銷平臺到工業(yè)電商、金融、大數(shù)據(jù)綜合服務(wù)平臺，從交易為主平臺到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，交易所實現(xiàn)轉(zhuǎn)型“三連跳”。

2023年10月末，榆林夜間氣溫僅零下6度，但數(shù)字化營銷服務(wù)項目卻在加速推進(jìn)?！鞍凑珍N售、儲運、生產(chǎn)信息化部門提的細(xì)節(jié)，大家加快優(yōu)化調(diào)試，確保明天按時按點試運行，客戶提貨高效穩(wěn)定?！奔夹g(shù)研發(fā)負(fù)責(zé)人柳小文帶領(lǐng)團(tuán)隊10人駐扎榆林能化已有一個多月，他們克服種種不利因素，有序推進(jìn)上線試運行工作。

經(jīng)過近一年研發(fā)測試，數(shù)字化營銷服務(wù)平臺順利建設(shè)完成。2023年12月12日，榆能化廠前作為試點單位，全面上線運行數(shù)字化營銷服務(wù)平臺，實現(xiàn)客戶APP自主下單派車、一卡通提貨、自動排隊叫號、銀企直聯(lián)、電子圍欄和車輛定位等功能。將原有16個辦理流程簡化為8個，業(yè)務(wù)流程“大瘦身”，服務(wù)效率“大提速”，得到榆能化、產(chǎn)品經(jīng)銷和客戶一致好評。目前榆能化全部固體和液體產(chǎn)品通過平臺裝車發(fā)貨，日均發(fā)貨量4000余噸，提貨車輛150余輛。

“以前提貨必須現(xiàn)場辦紙質(zhì)提貨單再人工排隊進(jìn)場，來回跑下來要花十幾分鐘。現(xiàn)在自助機(jī)刷身份證制卡自動排隊用不了1分鐘。”1月26日，榆能化駐廠辦大廳正在等廣播叫號的司機(jī)王師傅贊不絕口。

“數(shù)”同上下，“鏈”潤實體。在廠前數(shù)字化轉(zhuǎn)型取得新突破的同時，交易所成功上線“無擔(dān)保、無抵押、全國通”數(shù)據(jù)貸金融服務(wù)，以“金融紐帶”助力保鏈、穩(wěn)鏈、強(qiáng)鏈。 “當(dāng)天交易，當(dāng)天放款，隨時還款。延長云商供應(yīng)鏈金融服務(wù)及時解決了我們企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)壓力。”某化工企業(yè)負(fù)責(zé)人張先生通過延長云商平臺線上申請到京東供應(yīng)鏈金融300萬元貸款額度后感慨道。目前，該服務(wù)已為15家客戶授信放貸8600萬元。

據(jù)該所負(fù)責(zé)人介紹，下一步數(shù)字化營銷服務(wù)平臺將在延能化、榆煤化、延煉、榆煉、油田氣等8家單位全面推廣應(yīng)用，力爭上半年實現(xiàn)廠區(qū)數(shù)字化、智能化營銷全覆蓋。

近三年，交易所累計迭代升級系統(tǒng)功能性能132項，優(yōu)化交互流程和后臺算法86項，目前擁有21項國家計算機(jī)軟著權(quán)，連續(xù)兩屆被評定為國家級高新技術(shù)企業(yè)。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)方興未艾，數(shù)字營銷大有可為。立足新時代新征程面臨的新形勢新任務(wù)，交易所正縱深推進(jìn)市場化機(jī)制體制改革，持續(xù)升級企業(yè)管控模式。優(yōu)化完善市場化用工和薪酬分配機(jī)制，市場化用工達(dá)86%以上；實行M線（管理崗）、P線(技術(shù)崗)雙向晉升通道，激構(gòu)建人才發(fā)展長效機(jī)制，企業(yè)內(nèi)生動力和創(chuàng)新活力持續(xù)激發(fā)。

【作者：李玉瑤】  

【編輯：馮 華】