化工品交易部開展“精進業(yè)務技能 提升服務水平”學習研討會
時間:2023-09-01 來源:信息員 點擊:5808次
為扎實推進百日勞動競賽走深走實,進一步提升化工品銷售交易人員專業(yè)理論知識,提高銷售交易服務水平, 8月30日,交易所化工品交易部組織開展“精進業(yè)務技能 提升服務水平”學習研討會議。
會議圍繞當前化工品行業(yè)發(fā)展趨勢、政策文件解讀、交易系統(tǒng)功能、團隊合作等內(nèi)容進行深入交流探討。隨后,與會人員重點學習討論了化工品銷售業(yè)務理論知識、系統(tǒng)實操等相關知識和技能,并現(xiàn)場開展了模擬演練。通過學習研討,進一步加強對化工品銷售行業(yè)的深層次理解,拓寬工作思路、強化知識儲備、規(guī)范操作程序、優(yōu)化服務流程、提升了銷售交易服務人員業(yè)務能力。
據(jù)悉,截至8月底,交易所本年完成各類化工產(chǎn)品成交量205.24萬噸,成交額133.83億元、新增客戶197家,增效1.19億元。未來,化工品交易部全體員工將始終堅持以客戶為中心,持續(xù)鞏固陽光銷售“新六條”,強化服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),全力為客戶提供安全高效便捷的交易服務。
【作者:劉珂銘】
【編輯:馮 華】