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截至12月20日，交易所產(chǎn)品成交額完成全年任務的108%，營業(yè)收入完成全年任務的124%，利潤總額完成全年任務的120%，各項指標均提前超額完成全年目標任務。

今年以來，交易所深入貫徹落實產(chǎn)品經(jīng)銷公司安排部署，統(tǒng)籌做好疫情防控和生產(chǎn)經(jīng)營工作，圍繞“三比三提升”工作要求，著重以技術(shù)比一流、運營比貢獻、全員比作風為對標指標，結(jié)合企業(yè)實際情況及行業(yè)特點，積極開展“一領三推”實踐活動（“一領”即以黨史學習教育為引領，“三推”即推動市場開發(fā)、業(yè)務改革、技術(shù)創(chuàng)新三項重點工作），凝心聚力、攻堅克難，全力以赴確保年度目標任務順利完成。

主動深入市場前沿，挖掘潛在客戶資源。積極對接煤炭、化工、天然氣、有色金屬等能源化工企業(yè)140余家，與兗礦集團、陜煤神渭管道、安徽嘉璽、內(nèi)蒙古正能集團等18家企業(yè)簽訂協(xié)議，順利實現(xiàn)陜煤清潔煤、苯乙烯、聚苯乙烯等共計57個新產(chǎn)品上線交易，截止12月20日，新客戶新產(chǎn)品累計成交額88億元，進一步擴大了交易規(guī)模和客戶流量。   

創(chuàng)新模式強化服務，提升平臺創(chuàng)效能力。一是實現(xiàn)了線上開戶零門檻。全年累計遠程開戶3650家，避免了6000余人次上門辦理現(xiàn)場開戶手續(xù)，有效杜絕疫情傳播。二是提前給客戶進行產(chǎn)品掛單預通知。累計為客戶發(fā)布官網(wǎng)預售公告1440次，發(fā)送產(chǎn)品預售短信230萬余條，極大提升客戶體驗感。三是啟動了競價交易不限時模式。交易日均下單頻次1448次、同比增加124%，增效達4.35億元。四是實行了客戶入會零收費。極大地激發(fā)客戶開戶參與交易的積極性，新增客戶1292家，平臺獲客能力顯著提升。

圍繞客戶業(yè)務需求，加快技術(shù)研發(fā)創(chuàng)新。持續(xù)加強平臺功能升級迭代。全年共完成競價銷售系統(tǒng)、競價采購系統(tǒng)功能優(yōu)化13處，極大地提升了系統(tǒng)操作的便捷性和數(shù)據(jù)抓取的全面性、準確性。資金及會員中臺上線運行。平臺功能性能始終保持行業(yè)領先水平。持續(xù)強化安全災備能力。成功攔截官網(wǎng)攻擊25萬余次、國外攻擊IP地址3436個，系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行，365天交易不間斷，目前已達到國家等保三級要求。

同時，交易所堅持開展防疫、防傳染病等健康防護知識宣傳教育；每天對辦公區(qū)域進行消殺，保持通風換氣，強化食品安全和分散就餐；做好防疫物資的儲備工作，并向職工足額發(fā)放口罩、消毒液等防護用品；組織做好客戶線上開戶、遠程交易工作，持續(xù)有效減少人員流動和聚集帶來的疫情傳播風險，從嚴從緊落實各項防疫措施，筑牢疫情防控堅固防線。

【作者：胡靜、段翃昊】  

【編輯：馮 華】