交易所“三點(diǎn)發(fā)力”全力保障國(guó)慶期間化工品線上銷售
時(shí)間:2021-10-08 來源:信息員 點(diǎn)擊:7578次
國(guó)慶期間,交易所在嚴(yán)格疫情防控基礎(chǔ)上,從科學(xué)運(yùn)營(yíng)、安全維護(hù)、專業(yè)服務(wù)三點(diǎn)發(fā)力,確保競(jìng)價(jià)銷售系統(tǒng)安全平穩(wěn)運(yùn)行,全力保障節(jié)日期間化工品線上銷售暢通。
聚焦模式抓運(yùn)營(yíng),競(jìng)價(jià)銷售系統(tǒng)持續(xù)推行非接觸式“線上開戶”功能和“延時(shí)加價(jià)”模式,客戶入會(huì)成本降低,辦理效率提高,平臺(tái)價(jià)格發(fā)現(xiàn)、價(jià)格推動(dòng)作用進(jìn)一步突顯。實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)保穩(wěn)定,強(qiáng)化平臺(tái)安全防護(hù)管理,開展系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)運(yùn)維、網(wǎng)絡(luò)安全檢查等工作,為交易各環(huán)節(jié)安全穩(wěn)定保駕護(hù)航。優(yōu)化流程強(qiáng)服務(wù),客服24小時(shí)在線,提前發(fā)送預(yù)掛單信息,對(duì)當(dāng)日可處理的交易需求進(jìn)行“日清”并實(shí)時(shí)回訪,客戶操作問題及時(shí)解決,交易高效順暢。
據(jù)悉,國(guó)慶期間該所線上銷售延煉液化氣、苯乙烯、醋酸仲丁酯等化工品29種,成交量3.47萬噸,成交額2.32億元,為企業(yè)增效 502.21萬元,該模式與線下營(yíng)銷有效結(jié)合,在助推實(shí)體企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展方面貢獻(xiàn)了積極力量。
(文/李玉瑤)